GChat(1:1상담)

1:1 상담 전용 채팅서비스 입니다.

GChat 이란

  • 상담을 위한 1:1 전용 채팅입니다.
  • 기존의 메신져처럼 사용하시면 됩니다.
  • 고객은 별도의 설치과정 없이 대화하실수 있습니다.
  • 디자인 변경이 아주 쉽습니다.
  • 웹서버에 부하를 전혀 주지 않기때문에 트래픽 걱정이 없습니다.
  • 상담원이 부재시에는 메세지함을 통해 연락을 남길수 있습니다.
  • 태그 한줄로 자신의 홈페이지에 손쉽게 연결할수 있습니다.

다운로드

  • 현재 서버 이전 관계로 서비스를 보류하고 있습니다.

사용방법

  1. GChat 이란에 가셔서 프로그램을 다운 받으신후 사용하실 폴더를 만드신후 설치합니다.
    (하나의 파일로 실행이 가능하기 때문에, 별다른 설치과정 없이 실행하실수 있습니다.)
  2. 실행을 하면 아래와 같은 화면이 나옵니다.
  3. 처음 설정하실 부분은 포트입니다.
    (본 메신져는 간단한 서버기능을 함으로써 웹서버의 부하를 없앴습니다.)
  4. 원하는 포트번호를 입력하신후, 포트검사를 클릭합니다.
  5. 정상적으로 작동한다면 화면과 같이 해당포트는 사용가능하다란 메세지가 뜹니다.
  6. 만약 정상적으로 되지 않는다면, 다른 포트를 입력해보시길 바랍니다. 그리고 4번으로 다시 시작합니다.
    (혹시 공유기 사용자일 경우라면 포트포워딩으로 서버기능이 가능하게 설정하십시오. 길호챗 P2P 팁 또는 질문게시판에 여러 게시물이 있습니다. 그리고, 선택한 포트와 선택한 포트+1 의 포트 이 두가지를 포트포워딩하셔야됩니다.)
  7. 아이디와 비밀번호를 입력하고 로그인합니다.
  8. 아래와 같이 메신져 화면이 뜹니다. 이때부터 정상적인 상담을 받을수 있습니다.
  9. 상담요청이 오면 아래의 화면과 같이 대화창이 하나 뜨게 됩니다.
    (하나의 아이피당 한개의 대화창임으로 한 사람의 악용을 방지하게됩니다.)
  10. 아래의 화면은 사용자(고객) 입장에서 출력된 화면입니다.

    (상담원이 없을 경우 메세지함으로 남겨지게 됩니다.)

    (상담원과 채팅을 하는 화면입니다. 고객은 아무것도 다운 받지 않고 대화가 가능합니다.)
  11. 아래부터는 고객이 사용하는 화면을 변경하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
    (정말 쉽게 원하는 디자인으로 바꿀수 있습니다.)
  12. 메신져 메뉴에서 환경설정 – 디자인설정을 클릭합니다.
  13. 아래와 같은 화면이 뜹니다.

    (대화창 편집과 메시지함 편집 두개로 구성되어 있습니다.)
  14. 우선 대화창 화면과 메시지함 이미지를 두개를 만들어두시고 자신의 계정에 업로드 합니다.
  15. 폼 크기 설정을 클릭하시면 아래와 같이 나옵니다. 이때 만드신 이미지의 크기를 입력합니다.
  16. 폼 크기가 설정되셨다면 이미지 설정을 클릭하셔서 아래와 같이 자신의 계정에 올려둔 주소를 입력합니다.
  17. 확인을 누르시면 해당 이미지가 배경으로 깔리게 됩니다. 이때 대화창 편집및 메시지함 편집을 통해 출력될 공간의 범위를 지정합니다.

    (본 이미지는 메시지함 편집에서 범위를 지정한 화면입니다.)
  18. 범위를 지정을 하셨으면 마지막으로 채팅 글자 색깔을 지정합니다.
  19. 필요시 인사말을 지정할수 있습니다. 고객이 접속하면 안내 멘트를 출력하는 기능입니다.
  20. 메신져에서 환경설정 – 인사말설정을 클릭하시면 아래와 같이 출력됩니다.

* 기타 사항은 GChat 웹페이지내 메뉴를 통해 이용하실수 있습니다. 링크만들기 등등...